Mobbing: mitä se tarkoittaa ja miten ymmärtää, jos olet uhri
Mobbing on englanninkielinen sana, joka on tullut yleiselle kielelle määrittämään sarjan aggressiivisia ja vääriä käyttäytymisiä työntekijää kohtaan. Uhrit joutuvat "psykologisen terrorin" tilaan, jolla voi olla vakavia seurauksia heidän psyko-fyysiselle terveydelleen. Tässä artikkelissa analysoimme tämän ilmiön erilaisia kieltoja ja mahdollisia ratkaisuja. Aloita samalla huolehtiminen hyvinvoinnistasi harjoittamalla videolla havaittuja mindfulness-harjoituksia.
Mikä on kiusaaminen
Mobbing (tai mobbing) on englanninkielinen termi, joka on peräisin verbistä mob, eli ahdistelemaan, ahdistelemaan, ja se on maalaisjärjessä määritelty määrittelemään joukko aggressiivisia, pelottavia ja nöyryyttäviä käyttäytymismalleja ja käytäntöjä, jotka on osoitettu Sana mobbing, vaikka sitä käytetään pääasiassa työpsykologian alalla, voi sisältää myös muita aloja, mukaan lukien perhe.
Ilmauksen loi etologi Konrad Lorenz viitaten eläinryhmiin, jotka vallitsivat toisiaan, mutta sitten määritelmän otti lääkäri Paul Heinemann, joka yhdisti sen kiusaamiseen.Lopuksi ruotsalainen psykologi Heinz Leymann käytti sitä, joka 1980 -luvulla liitti sen ammatilliseen alaan ja kuvaili sitä "vihamieliseksi, epäeettiseksi viestinnäksi, jota yksi tai useampi henkilö järjesti järjestelmällisesti, yleensä yhtä yksittäistä henkilöä vastaan" . "
Mitä tarkoittaa olla kiusaamisen uhri
Mobbing on todellinen psyykkinen väkivalta (joka harvoissa vakavissa tapauksissa voi myös muuttua "fyysiseksi hyökkäykseksi") henkilöä vastaan, joka on henkisesti alistetussa tilassa. Usein sen suorittaa tahallisesti yksi tai useampi henkilö Useimmissa tapauksissa joissa kiusaamista ilmaistaan:
- ahdistusta
- syrjäytyminen
- työn alentaminen
- nöyryytykset
- sanallisia loukkauksia ja hyökkäyksiä
- liiallisen määrän tehtäviä
- eristäytyminen kollegoista
- sopimattomat siirrot
- poissulkeminen joistakin tehtävistä
- loman tai loman epääminen
Nämä ovat vain muutamia tapoja, jotka voivat vahingoittaa työntekijää, ja usein valitettavasti kiusaamista ei raportoida mahdollisen kostotoimenpiteen pelossa.
Ryöstäjän tavoitteena on saada uhri lähtemään spontaanisti voimakkaan syyllisyyden tunteen ja suuren henkisen rasituksen tilanteessa: tätä tarkoitusta varten tehdään itse asiassa joukko paineita. kiusaaminen on ylivoimaista, yleisesti ottaen pomottamista tai vertikaalista kiusaamista.
Erilaisia kiusaamista
Kun kiusaaminen ilmaistaan koulukontekstissa, se ottaa kiusaamisen nimen, kun taas aseistetuissa asevoimissa, mutta sitä voi esiintyä myös perheympäristössä. Työpaikalla se jaetaan yleensä seuraaviin:
- Sivun mobbing. Se tapahtuu, kun työväen työtoverit puolustuksen ottamisen sijasta yhdistävät voimansa pomon kanssa.
- Esimies tai vertikaalinen (hierarkkinen) kiusaaminen. Tässä tapauksessa pomo (tai joka tapauksessa esimies) häiritsee työntekijää hyödyntämällä hänen etuoikeutettua asemaansa.
- Vertaismobing tai vaakasuuntainen mobbing. Kun kollegat kiusaavat, eristä ja syrjäytä henkilö ja toimii pakettina.
- Pohjan mobbing. Uhria käytetään syntipukkina ja hän joutuu raskaiden perusteettomien syytösten kohteeksi.
- Strateginen mobbing. Kun hyökkäysten tarkoituksena on saada työntekijä irtisanomaan palkkaamaan toinen hänen tilalleen.
Ammattikiusaamisen esitteli Italiassa psykologi Harald Ege, joka kehitti ensimmäisenä menetelmän, joka perustuu ärsyttävien käytäntöjen tunnistamiseen työpaikalla, ns. "Ege-menetelmä" seitsemässä kohdassa.
© GettyImages
Kiusaamisen seuraukset terveydelle
Kiusaamisella voi olla vakavia vaikutuksia ihmisten terveyteen. Siitä kärsivät kokevat voimakkaan psykologisen paineen, joka voi myös johtaa todelliseen traumaattiseen stressihäiriöön. Oireita yleensä ovat:
- Unettomuus ja unihäiriöt
- Paniikkikohtaukset ja voimakas ahdistus
- Vapina, sykkivä, liiallinen hikoilu
- Neuroosi
- Päänsärky
- Ruoansulatuskanavan häiriöt
- Hengitysvaikeudet
- Masennus
- Dermatiitti ja psykosomaattiset häiriöt
Italiassa kiusaaminen on sosiaalinen ilmiö, jolla on usein dramaattisia seurauksia. Jopa sisäministeriötä syytettiin siviililain 2087 §: n rikkomisesta, koska se oli aiheuttanut niin vakavaa vahinkoa yhdelle työntekijästään, että hän kuoli kiusaamiseen liittyvän sairauden seurauksena.
Kiusaamista koskeva lainsäädäntö
Vaikka kiusaamista vastaan ei ole olemassa todellista lakia, työntekijän suojaus mahdolliselta halventavalta käytökseltä sisältyy siviililain artiklaan 2087. Tämä artikla velvoittaa työnantajan takaamaan turvallisen ammatillisen ammatin. Tässä mielessä väkivallan uhrit voivat haastaa yrityksen oikeuteen oikeustoimilla, joiden tarkoituksena on osoittaa työsopimussääntöjen rikkominen.
Vuonna 2015 antamallaan tuomiolla kassaatiotuomioistuin tunnusti virallisesti seitsemän erityisparametrin läsnäolon, joiden läsnä ollessa voimme puhua mobbauksesta. He ovat:
- jatkuva järjestelmällinen häirintä työpaikalla
- näiden murheellisten käyttäytymisten toistaminen ja moninaisuus
- työntekijän eristyksen ja turhautumisen tila
- usein muuttaminen ja alentaminen
- edellytys ilmeiselle eriarvoistamiselle kiusatun ja hyväksikäyttäjän välillä
- seuraukset työntekijän terveydelle, kuten psykosomaattiset ilmenemismuodot, ahdistuneisuus tai masennustilat
- harkittuja aggressiivisia käyttäytymismalleja
Kiusaamisen seuraukset yhteiskunnalle
Mobbing -ilmiöllä, jolla on Italiassa erittäin huolestuttava yhteiskunnallinen merkitys, on vakavia vaikutuksia paitsi yritykseen myös koko yhteiskuntaan, mutta se ei voi enää hoitaa tehtäviään. Lukuisat tutkimukset ovat osoittaneet, että tehokkuuden lasku saavuttaa jopa 80%.
Lisäksi kiusaamisen uhri on usein poissa terveydellisistä syistä, ja sillä on taloudellisia seurauksia, koska joku muu on palkattava tehtäviensä suorittamiseksi. Toinen huomioon otettava näkökohta on seuraukset yhteiskunnalle: vammaiset, eläkkeelle siirtyneet tai kansallisesta terveyspalvelusta riippuvaiset lisääntyvät.
Ero kiusaamisen ja rasittamisen välillä
Termi "rasitus" viittaa "tiettyjen stressaavien käyttäytymisten liioitteluun työntekijöiden vahingoksi. Se on toistuva psykologisen paineen tilanne, joka vahingoittaa sitä kärsivien elämänlaatua. niiden on oltava yksittäisiä jaksoja, mutta niiden on kestettävä tietyn ajan. ei varmista kaikkien sen varmistamiseksi tarvittavien edellytysten olemassaoloa.
Jännitys voidaan määritellä kiusaamisen ja vakavan työstressin välissä, mutta sen aiheuttamat vahingot ja seuraukset työntekijöiden itsetunnolle ovat huomattavia. Siksi on myös mahdollista ryhtyä oikeustoimiin suojautuaksesi rasittumiselta. aina voi todistaa sen.
Mitä tehdä, jos joudut kiusaamisen uhriksi?
Jos uskot joutuvasi kiusaamisen uhriksi, laki tarjoaa erilaisia menetelmiä, mutta kaikki perustuvat oikeustoimien aloittamiseen työnantajaa tai ihmisiä kohtaan, jotka vahingoittavat heidän turvallisuuttaan. Jos tuomari toteaa häirinnän ja henkisen vahingon, sinulla on oikeus moraaliseen ja taloudelliseen korvaukseen.
Voit ottaa yhteyttä työntekijöiden suojelujärjestöihin ja pahimmassa tapauksessa erota oikeasta syystä.
Jotta laki tunnistaisi väitteidemme todenperäisyyden, meidän on kuitenkin tuotava todisteita. Tapa tehdä tämä ei ole niin yksinkertainen, koska on tarpeen tuoda merkittäviä todisteita ja todistuksia. Siksi on yleensä suositeltavaa seurata kaikkia sähköpostiviestejä tai puheluita.
